Respuesta corta: si tienes un negocio pequeño y nunca has pagado una IA, no pagues ninguna todavía. Las tres versiones gratis cubren el 90 % de lo que un emprendedor necesita: escribir, resumir, responder clientes y pensar en voz alta. Paga solo cuando choques con el límite de mensajes gratis dos veces en la misma semana. Y entonces la respuesta depende de dónde vives digitalmente: si tu negocio corre en Gmail, Docs y Drive, Gemini; si escribes mucho y largo, Claude; si quieres la que más cosas hace de todo un poco, ChatGPT.
Esta comparación es para tareas de negocio pequeño, no para programar ni para investigación académica. Usé las tres en versión gratis para las mismas cinco tareas durante una semana y anoté qué pasó.
Precios hoy (31 de octubre de 2026)
| Herramienta | Gratis | Plan de entrada | Plan estándar |
|---|---|---|---|
| ChatGPT | Sí | Go: 8 USD/mes | Plus: 20 USD/mes |
| Gemini | Sí | AI Plus: 4,99 USD/mes | AI Pro: 19,99 USD/mes |
| Claude | Sí | No tiene | Pro: 20 USD/mes (17 anual) |
Los precios cambian; revisa la página oficial antes de pagar. Los planes de 100 USD o más no entran aquí porque ningún negocio pequeño los necesita.
Las mismas cinco tareas, en las tres herramientas, desde el mismo escritorio.
Las cinco tareas que probé
- Escribir la descripción de un producto (la guía está aquí).
- Responder un mensaje de un cliente molesto por un retraso.
- Resumir un contrato de alquiler de local de ocho páginas y decirme qué cláusulas mirar.
- Armar una tabla de gastos del mes a partir de una lista desordenada.
- Proponer diez nombres para un negocio y revisar si el dominio parece libre.
Para que puedas repetir la prueba, esta es la instrucción que usé en la tarea 2, la misma en las tres:
Un cliente me escribió molesto porque su pedido de [producto] llegó [días] días tarde. Redacta una respuesta por WhatsApp de máximo 80 palabras: pide disculpas una sola vez, explica sin excusas qué pasó ([motivo real]), di qué voy a hacer ([compensación o solución]) y cierra con una pregunta. Tono cercano, sin exclamaciones.
Lo que está en naranja lo cambias por los datos de tu producto antes de enviar.
Qué pasó con cada una
ChatGPT (gratis)
La más completa en la versión gratis: hace texto, lee imágenes, busca en internet y genera imágenes con límite. Para el mensaje al cliente molesto dio la mejor primera versión, con el tono justo entre disculpa y firmeza. En el contrato resumió bien pero se saltó una cláusula de penalización que sí estaba. La tabla de gastos la armó correcta. Límite gratis: cuando lo pasas, te baja a un modelo más simple durante unas horas; se nota en la calidad.
Para quién: el que quiere una sola herramienta para todo y no vive en Google.
Gemini (gratis)
Su ventaja no es el modelo, es dónde está: dentro de Gmail, Docs, Sheets y Drive. Si el contrato lo tienes en Drive, se lo pasas sin descargar nada; si la lista de gastos está en una hoja, la ordena ahí mismo. En el contrato fue la que más cláusulas encontró. En el mensaje al cliente quedó más frío que las otras dos; hubo que pedirle que sonara a persona. Los nombres de negocio fueron los más genéricos.
Para quién: el que ya trabaja con cuenta de Google y quiere la IA dentro de lo que ya usa. El plan AI Plus de 4,99 es el pago más barato de los tres y añade almacenamiento, lo que para una tienda con muchas fotos puede valer solo por eso.
Claude (gratis)
La que mejor escribe largo y la que menos suena a robot sin que le insistas. Para la descripción de producto y el mensaje al cliente, sus textos necesitaron menos corrección. En el contrato explicó cada cláusula con lenguaje de persona y marcó la de penalización. Pero el límite gratis es el más corto de los tres: en una sesión larga de trabajo lo tocas, y entonces esperas horas. No genera imágenes.
Para quién: el que escribe mucho (correos, páginas de venta, artículos, guiones) y prefiere calidad por mensaje a cantidad de mensajes.
Tabla resumen
| Tarea | Mejor gratis | Nota |
|---|---|---|
| Descripción de producto | Claude | Menos frases huecas |
| Cliente molesto | ChatGPT | Tono correcto a la primera |
| Resumir contrato | Gemini / Claude | ChatGPT se saltó una cláusula |
| Tabla de gastos | Gemini | Lo hace dentro de la hoja |
| Nombres de negocio | ChatGPT | Más variedad; verifica el dominio tú |
Cuándo sí pagar (y cuál)
- Si chocas con el límite gratis dos veces por semana. Antes de eso, estás pagando por algo que no usas.
- Si pagas, paga una sola. Las tres hacen lo mismo en el 90 % de los casos. Dos suscripciones es tirar 20 dólares al mes.
- Gemini AI Plus (4,99) si tu negocio vive en Google y necesitas espacio en Drive.
- Claude Pro si tu trabajo es escribir. ChatGPT Plus si quieres imágenes, voz y texto en la misma herramienta.
- Paga mes a mes el primer mes. Si al día 20 no lo has abierto diez veces, cancela.
Lo que ninguna hace bien
- Saber si un dato es verdad. Todas inventan con la misma seguridad con la que aciertan. Un precio, una ley, una cifra: lo verificas tú.
- Conocer tu negocio. Lo que no les cuentes, lo rellenan con generalidades.
- Sustituir una decisión. Te dan opciones ordenadas; elegir sigue siendo tu trabajo.
Siguiente en la sección IA para emprendedores: cómo hacer el logo de tu negocio con IA sin pagar diseñador, y cuándo sí conviene pagarle a uno.
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